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对话雷军:小米9提价不多是怕步迈太大 超出米粉承受力

雷帝网 雷建平 2月20日报道

小米集团今日在北京召开2019年年度旗舰发布会,小米创始人,董事长兼CEO雷军发布了小米9,并宣布王源成为小米手机品牌代言人。

小米9虽然价格上调,依旧坚持紧贴成本定价的策略。

小米9的 6GB+128GB版本售价2999元,8GB+128GB版本售价3299元,小米9透明尊享版12GB+256GB售价3999元。

雷军今日接受雷帝网等群访时表示,小米9之所以提价不多,主要还是怕一步迈太大超出了米粉的承受力,定价2999也是让大家理解小米的诚意。

“这也可能是小米手机系列最后一次定价在3000元以内,但依然比友商的旗舰机要便宜很多。”

此次小米提价,一方面是小米系列品牌取掉2000多元的束缚,使小米有更多的成本做更好的产品,有更多的成本投入工程研发团队,这样,小米的产品和技术也会越来越好。

另一方面,其实是小米成本也提升,小米手机成本上涨主要来自三方面:

一方面是元器件价格的普遍上涨。另一方面,小米9导入了更多先进技术和工艺,采用了用料十足的器件。

比如:全球首发的高通骁龙855比骁龙845贵20%;索尼相机模组贵了30%。屏幕指纹比后置指纹贵2倍。

第三方面,小米的研发投入也在不断加大。2018年前三季度研发投入超过了40亿元,而且还在不断加码。

但雷军表示,小米不会追求高溢价、高毛利,小米依然会本本分分卖厚道价,硬件上的高溢价小米不会去赚。

这场发布会是小米拆分Redmi品牌后的首次发布会,Redmi被赋予“高品质、极致性价比”的定义,而小米品牌在保持性价比的同时,会更加专注于打造极致体验的中高端手机产品,在黑科技方向探索上限并不断发展。

雷军还回应了设立中国区及推层级级别划分等话题,比如,雷军说,小米已经有23000名员工,小米人力资源系统在做人才梳理和人才的级别。

这是方便小米来进行进一步的人才梳理,进一步的人才培训提升,是一个管理升级很重要的内容。

以下是雷军群访环节(雷帝网精编处理):

提问:小米9的价格相比于小米8有一定提升的,是基于怎样的考虑?

雷军:我们创办小米的时候有一个非常清晰的使命和价值观,就是小米会永远坚持做感动人心、价格厚道的好产品。

在我们去年上市之前,董事会还通过了一个决议,就是我们永生永世的利润率都不会超过5%,所以这是小米的使命和价值观。

这里就几个观念特别希望大家能帮我们说明白,就是性价比高和价格便宜是两件事情,我在很多场合讲过性价比。

性价比是什么呢?是同样的性能,价格最便宜,同样的价钱,性能最强,它不是讲的绝对价钱。

在国产手机平均价只有六七百的时候,小米手机上来就是1999,是那个年代绝对的高端。而且后来也是很多的米粉公众要求我们做红米品牌,用国产舰拉动整个的生产链。

当我们做到七八百价位的时候,当然也有一些水军和友商抹黑,给我们贴标签,就是觉得我们卖得便宜。

我在上次发布会时候讲的,我看到某友商的培训资料,说小米手机这么好为什么便宜,人家标准答案是一分钱一分货,其实大家知道远不是这回事。

所以我们面临很多的挑战,我觉得第一件事情,性价比不等于便宜,小米会永远坚持性价比。

推层级划分是要管理升级

提问: 前段时间媒体报道小米已经开始放弃之前扁平化的管理,推层级级别划分,为什么做这样的改变?

雷军:我看到那个标题,有点蒙,叫小米变了,雷军变了,其实没有变。我们所有的高管合伙人都在一线,还在坚持超扁平化的管理。

比如说前天我们的发布会彩排,大家听完以后觉得我小米9SE没讲明白,我紧急从产线上把小米9SE的设计师全部召回北京,让他们又细细跟我讲了讲他们到底怎么想,怎么做的。

包括过去一周的微博发布会,都是我写的,所以过去一周的工作量远超大家的预期。

是一件什么事情呢?是我们已经有23000名员工,我们的人力资源系统在做人才梳理和人才的级别,方便我们来进行进一步的人才梳理,进一步的人才培训提升,是一个管理升级很重要的内容。

一个23000人的公司,如果不做这些管理升级,将来很难进化到管理超过10万人的团队。虽然我们是一个创业公司,但也是超大规模的创业公司,所以这是我们一个管理升级的内容。

今年我们会巨资投入干部队伍的培训计划,梳理级别是为了对不同级别的干部采用不同级别的培训方式。

比如你带七八人的团队应该怎么干,总监怎么干,副总裁怎么干,每个级别怎么培养。

还有工程师、专家,这些专家我应该提供什么样的福利,什么样的激励,把这些东西都梳理好,我觉得是小米整体管理升级一个很重要的部分。

中国区已经有巨大变化

提问:小米现在成立了中国区,现在最紧急的工作是什么方面?小米在渠道方面是怎样一个策略?

王川:我是去年12月中接手中国区,大概两个月的时间。我看到一个趋势,今天的手机趋势,第一是整个手机厂家在集中,第二,这几个厂家都在做全球化和多渠道化。

在所有的品牌里面,我们在电商上做得最好。所以,第一我们会保持我们在电商上的优势。

第二,我们也会进一步去渗透线下,我们希望能够把像Redmi Note 7、小米9、小米9SE这么好的产品让更多的用户买得到。所以,我们今年会加大这方面的投入。

另外一块,雷军之前就提到过新零售。所谓新零售,雷军的定义是什么?就是以提升效率和用户体验为中心的。

所以,今年我们在零售上希望提升整个效率,来保证小米的产品仍然能够坚持极致的性价比。

第二是体验,包括这次小米9,我们整个中国区也设计了展陈,让大家不光看参数,还能现场体验到这款手机的工艺、美观及各种黑科技带来的体验。

所以,这是我们中国区2019年的主要方向。

提问:雷总对王川总有什么样的期许?

雷军:去年年底我们最后安排川总挂帅中国区,我有几个大的思考。第一个,就是小米要想跟友商竞争中国市场,我们的难点在哪里呢?

就是我们不能卖那么贵的价钱,我们要拼了命提升效率,这其实是个复杂的创新,新零售是一个复杂的创新,我希望川总来带队,用做产品、做研发的精神来研发一款产品叫新零售。

我觉得川总领导中国区两个月的时间,已经让我看到了中国区巨大的变化。

双折叠屏绝对是小米首发的

提问:前段时间bin总(小米总裁林斌)在微博上发了一个折叠屏手机的视频,引发了争议,您怎么看这个问题?

雷军:这跟刚才的骁龙855一样,你以为搭载骁龙855是那么简单的一件事情的话,那我真的就无话可说了,他们叫什么?这绝对叫对于手机工业的无知。

我觉得那个折叠屏的确不是我们小米做的,但是把折叠屏做成产品,这里面的工作量也是空前的。双折叠屏绝对是小米首发的,这是第一件事情。

第二件事情,头部这些企业在研发上都投入了很多钱,大家在预研各种各样的项目。从去年开始,不知道谁带的头,就是把预研的技术都开始发布了,把我们也逼疯了。

这两天在吵架的TOF,小米MIX3上也干了。尤其是今天手机技术竞争很激烈,我们的预研部希望大家在探索小米在黑科技上的努力,因为我们一直在预研上投入的经费特别多。

今年春节前我们做折叠屏是从柔性屏开始的,也折腾了两年时间,让大家看到折叠屏是可以双折的。

我一直跟他们说,难道你做汽车你一定要做发动机吗?不做发动机你作为汽车整厂就没技术吗?这不是很可笑吗?

难道你不做发动机,你就做不了飞机吗?大家知道波音飞机上的发动机全是GE的,零部件厂商跟整机厂商各有各的难度,我不知道为什么做个整机就没技术,做个零部件就没有技术。当然,零部件和整机都有技术。

我们去年1—9月花了40几亿的费用都在干了什么?大家理解吗?你以为AI技术这么简单,我直接告诉你我们投了1500人,相机投了几百人,跟早期的时候我们公司十来个人完全是不一样的,所以这是我比较愤慨的。

我觉得大家在不同的领域里创新,零部件厂商在零部件技术创新,我们在整机系统集成上创新,各有各的难度,不能单纯地讲说零部件有技术,整机就没技术,我觉得这个是挺滑稽的。

第二个问题,我觉得量产性还不够好,因为电池少得可怜,我们今天干3300都被骂惨了,如果我干1000毫安,你肯定骂死我了。因为几折几折,那个空间都被占用了。

这次3300毫安时的电池,因为7纳米的技术,7小时的重度使用测试绰绰有余,最重要的是我们做了半小时充70%,直接无线充电,全球最快40W,一个半小时充满,还有无线充电宝,所以我们认为3300足够了。

而且这一次是我们设计部憋足了劲一定要做给大家看的,因为过去这段时间大家对小米设计的批评很多,包括对我的批评也很多。设计部这次憋足了劲一定要做一款最好看的手机,可以看到小米9和小米9SE它们的设计师下了多大的功夫,也花了很多钱和很多的心思。

真是历尽了千辛万苦,他们跟我讲,都是要感动掌心的。反正他们跟我讲的时候,那个状态简直是觉得他们在拼命。

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